← Kembali

Hapus Akun & Data

Berlaku sejak 22 Juli 2026

Anda dapat menghapus akun Imazo beserta seluruh data yang terkait kapan saja. Tersedia dua cara: langsung di dalam aplikasi (paling cepat) atau melalui permintaan email.

Cara 1 — Langsung di aplikasi (disarankan)

  1. Buka aplikasi Imazo dan pastikan Anda sudah masuk.
  2. Masuk ke Pengaturan → Profil / Akun.
  3. Pilih Hapus Akun.
  4. Konfirmasi. Akun dan seluruh data server Anda akan dihapus permanen.

Cara 2 — Melalui email

Kirim email dari alamat yang terdaftar pada akun Anda ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Hapus Akun Imazo". Kami akan memproses penghapusan dalam waktu paling lambat 30 hari dan mengirim konfirmasi.

Data yang dihapus

Data yang mungkin tetap tersimpan

Catatan pembelian yang dikelola oleh Google Play atau App Store berada di luar kendali kami dan tunduk pada kebijakan masing-masing toko. Selain itu, kami dapat menyimpan sebagian catatan seperlunya bila diwajibkan oleh hukum. Data yang tersimpan hanya di perangkat (Mode Tamu) terhapus otomatis saat Anda menghapus aplikasi.

Butuh bantuan? Hubungi [email protected].